转账成功了但对方没收到钱怎么办
1.检查转账记录
在转账完成后，我们通常可以在手机银行或电脑银行的转账记录中看到相应的记录。因此，当对方未收到款项时，我们需要首先检查转账记录。如果记录中显示转账已经完成，那么很可能是因为对方的银行或支付宝账号等信息填写错误造成的。
1.1 对方账号是否正确
在转账时，我们需要仔细核对对方提供的账号信息是否正确。如果对方填写的信息有误，就有可能导致转账不成功。此时我们需要及时联系对方核实账号信息，确认无误后再进行重新转账。
1.2 是否输入金额错误
有时我们在转账时，可能会因为手抖或其他原因输入错误的金额，也会造成转账失败，这种情况下，我们需要及时停止交易，核实金额并重新发起转账操作。
2.联系相关银行或支付宝客服
如果经过检查转账记录后发现转账已经完成且信息无误，但是对方仍然未收到款项，我们需要联系对应的银行或支付宝客服进行查询。在此之前，我们需要准备好转账时所使用的卡号、付款账号、收款账号等信息。
2.1 银行客服联系方式
对于银行转账，我们可以根据短信提示或账户信息中提供的电话号码联系银行客服咨询转账记录和款项出入情况。通常银行客服会要求我们提供转账时所填写的信息，以及对方的账号和姓名等信息。
2.2 支付宝客服联系方式
对于支付宝转账，我们可以在支付宝客户端点击“客户服务”图标，进入“查询订单”页面进行咨询。我们需要提供转账时所使用的账号和收款方的账号以及转账金额等信息，支付宝客服则会帮助我们查询款项出入情况。
3.等待对方和银行或支付宝处理
在进行交易查询后，我们需要耐心等待对方和银行或支付宝客服的处理。在此期间，我们可以主动联系对方，询问款项是否已经到账。如果不幸的是，对方一直未收到款项，我们需要等待银行或支付宝客服的进一步处理。
3.1 银行处理
银行在处理转账款项的时候，通常会检查转账信息和对方账号等是否存在错误，如果存在错误，银行会帮助我们尽快找到对应的错误并处理。如果信息无误，款项仍未到账，银行则会为我们提供更加详细的处理方案。
3.2 支付宝处理
支付宝在处理款项问题时，通常会要求我们提供更详细的信息和证据来证明我们的合法性。根据具体情况，支付宝会冻结款项并进行调查，最终确定款项去向。如果发现转账信息存在错误，支付宝则会为我们提供更加详细的处理方案。
总结
当转账成功了但对方未收到款项时，我们需要首先检查转账记录，确认无误后再进行联系银行或支付宝客服的操作。此外，在整个处理过程中，我们需要保持耐心和沟通，及时与对方和客服沟通交流，以便尽快解决问题。
