华润银行怎么样

导读：华润银行是中国内地上市的银行之一，其中五十余家银行股份也被包住在香港的跨国企业华润集团下。本文将从以下几个方面展开对华润银行的评价：历史沿革、服务质量、发展战略、创新能力、社会责任等。如果您想要了解华润银行的全貌，不妨继续阅读下去。

一、历史沿革

华润银行股份有限公司于1985年成立，由英国渣打银行与华润公司成立的企业合资经营。经过30多年的发展，华润银行已成为拥有网点覆盖华南、华东两大区域的全国性股份制商业银行。

1.1 前身：华润信托有限公司

华润信托有限公司是华润集团旗下的专业性信托机构，创立于1985年。1992年，华润信托获批开办商业银行，成为全国首批改制的信托公司。2002年，华润信托有限公司改制为华润银行有限公司。

华润银行的前身是华润信托有限公司，是全国家改制的信托公司。

1.2 设立背景：港澳与内地金融合作

华润银行的历史背景可以追溯到20世纪80年代末期，当时香港作为金融业的中心，发挥着港资与内地经济合作的桥梁作用。于是，华润公司和渣打银行开始了合资的尝试。

华润银行是架起港澳与内地金融合作的桥梁。

二、服务质量

2.1 金融科技的应用

华润银行借助高科技手段，通过建设金融科技中心，不断加强科技创新力度并不断加强技术投入，以不断推进银行转型升级。华润银行目前已建立了智能网点、人工智能语音服务、AI机器人等技术应用平台，其中智能网点占据主导地位，成为了华润银行重点打造的金融科技场景服务平台。

2.2 金融产品的创新

华润银行不断创新金融产品，目前已推出了尊享银行家、网银理财、信用贷款、个人消费贷款等一系列具有差异化特色的金融产品，同时也深入合作，与联通、泰然金融等合作推出消费余额宝、储蓄进取宝等新型智能理财产品。

2.3 服务体验的提升

华润银行提供的服务体验也得到广泛好评，客户可以通过在线、电话、柜台、手机等多种渠道享受24小时全天候服务，同时也设置了财富管理专场和服务专员等多种特色服务，根据客户的需求进行全方位的服务支持。

三、发展战略

3.1 实现数字化转型

华润银行提出数字化转型战略，以信息化、网络化、数字化为目标，以技术改造为手段，着力打造智能金融生态圈，积极推动云计算、人工智能、大数据等新技术在业务创新、风险管控、产品开发和客户服务等方面的应用，助力银行高质量发展。

3.2 扩大商业银行布局

华润银行的战略目标之一是扩大商业银行在全国的布局。华润银行以华南地区为基础，华东地区为重点，重点布局一二线城市，同时也将目光投向了中西部地区、东北等区域，通过加大网络建设、加强分支机构的营销及市场拓展能力等方式，切实推进了全国化的银行业务发展。

四、创新能力

4.1 多渠道营销创新

华润银行与京东金融合作，为京东白条发行提供技术支持与风险监控，并优化了小额信贷的业务流程，实现快速的营销推广。此外，华润银行积极推进金融科技场景服务及电商服务的融合，在在线支付、消费金融和全网购物等场景中，为客户提供一体化的金融服务体验。

4.2 产品创新

华润银行将产品创新置于业务发展战略的重要位置。如：“虚拟账户”在网上支付、B2B支付等众多场景中非常实用，华润银行不断深化虚拟账户的功能，推出了“虚拟账户+聚合支付、收付款宝”等多类产品，在类似在线商城、酒店预订、航空票务等行业得到客户的一致好评。

五、社会责任

5.1 环保责任

华润银行积极响应环保政策，不断推进绿色金融的发展。2017年，华润银行被评为“中国环保金融更佳商业银行”，不断加强绿色金融创新和应用，助力环保产业健康发展。

华润银行积极响应环保政策，被评为“中国环保金融更佳商业银行”。

5.2 公益事业

华润银行积极投身公共事业领域，不断加强社会责任，为促进社会和谐发展作出积极的贡献。2019年，华润银行还入选了“2019中国社会责任盛典”十大金融品牌企业，充分肯定了华润银行在社会责任方面的出色表现。

总结归纳

华润银行作为拥有三十多年历史的股份制商业银行，在服务质量、发展战略、创新能力、社会责任等方面做出了积极的努力。在金融科技创新方面，利用数字化转型提升金融服务的质量，不断开拓新的服务领域；在产品创新方面，不断探索以客户需求为导向的差异化发展模式；在社会责任方面，积极投身公共事业领域，肩负起企业社会责任的重任。值得一提的是，华润银行获得了多项荣誉，特别是在环保和社会责任方面表现突出，成为行业内的佼佼者。